Instagram, c’est l’obsession de toutes les marques.
Travailler son contenu, accroître sa notoriété, poster les plus belles photos, générer toujours plus d’engagement, mettre en avant ses produits, c’est le quotidien de toutes les marques digitales.
Et on comprend bien pourquoi ! ⬇️
Parce qu’aujourd’hui, Instagram est le média social le plus puissant pour les marques avec un taux d’engagement 10 fois plus élevé que Facebook, 54 fois plus élevé que Pinterest et 84 fois plus élévé que Twitter.
Instagram compte aujourdh’ui plus d’un milliard d’usagers quotidiens actifs dont 21 millions en France (oui, ⅓ de la population 😱). Parmi ces usagers, 50% suivent des marques, le potentiel business d’instagram est élevé. C’est d’ailleurs pour cela qu’Instagram ne cesse de créer des fonctionnalités pensées pour les marques présentes sur sa plateforme afin de s’inscrire dans leur stratégie digitale.
Encore faut-il savoir utiliser tout le potentiel de ce réseau social.
Jetons un coup d'œil aux principales tendances marketing d'Instagram à surveiller en 2021 afin que vous puissiez obtenir plus d'abonnés, augmenter l'engagement de vos followers et générer plus de ventes grâce à la plateforme.
Il n'est pas surprenant que le contenu reste l’élément le plus important à considérer lors de l’élaboration de votre stratégie marketing. Le bon contenu c’est ce qui crée la différence vis-à-vis de vos concurrents et surtout la préférence vis-à-vis des consommateurs. En effet, vous entrez dans une relation émotionnelle, vos followers viennent sur votre compte pour consommer non pas un produit mais du contenu.
Deux grandes tendances de contenu se dégagent :
➡️ D’abord, une tendance vers le contenu non filtré et «authentique», le “real life”.Il faut engager vos followsers positivement et cela commence par le fait de ne pas leur faire consommer du contenu qui peut sembler faux, creux ou trop promotionnel. Bien sûr, cela ne signifie pas que vous pouvez simplement capturer et partager n'importe quoi.
➡️ Bien que le contenu de plus en plus authentique soit de plus en plus plébiscité, vous devez toujours vous assurer qu’il est accrocheur, raconte une histoire et surtout qu’il est cohérent avec la promesse de votre compte Instagram.
Regardons l'exemple du compte Instagram Humans of New York qui présente des portraits de personnes rencontrées dans les rues de New York.
Vous ne pouvez pas parler à vos clients de vos produits tous les jours au risque de les lasser ou pire de créer une relation uniquement commerciale et transactionnelle. Il faut donc que vous trouviez des sujets de conversation à aborder avec vos followers, par exemple en créant des rendez-vous sur des thématiques corrélées à votre activité car vous devez avant tout rester cohérent et ne pas perdre vos followers.
Ces sujets de conversation c’est ce qu’on appelle les territoires de marque.
Par exemple, l’un des sujets de conversation fréquent de Nespresso est la
mise en avant de recettes de gâteaux à faire et à déguster avec un bon café.
La mise en avant de ce territoire de marque prend plusieurs formes :
➡️ Soit la marque poste des photos de patisseries gourmandes afin d'inspirer et de stimuler le désir de ses followers
➡️ Soit la marque met en avant les recettes de gateaux de sa communauté pour les engager positivement
➡️ La marque va même un cran plus loin et invite des chefs à partager des recettes de gâteaux ce qui nourrit le territoire de marque et apporte un contenu généreux à consommer pour les followers de la marque
Depuis son lancement en 2016, Instagram stories est devenu incroyablement populaire auprès des utilisateurs Instagram.
Aujourd’hui, près de 86,6% des utilisateurs d'Instagram publient des stories et il faut savoir que 33 % des stories les plus regardées proviennent des entreprises.
Il est donc important d'avoir une stratégie efficace pour les stories Instagram afin de tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité.
➡ Nous vous recommandons de profiter de toutes les features disponibles (sondages, emoji, autocollants, etc.) pour encourager l'engagement.
➡ Si vous avez plus de 10000 abonnés, utilisez au maximum la fonction Instagram Swipe Up. Cela vous permet d'ajouter des liens de redirection vers vos landing page afin de mettre en avant des animations spécifiques au lieu de changer constamment le lien dans votre bio pour qu'il corresponde à vos campagnes marketing.
➡ Et ne négligez pas les stories permanentes qui sont souvent consultées par des personnes qui se renseignent sur votre marque et cherchent à comprendre qui vous êtes et ce que vous proposez. Utilisez les story permanentes comme des points d’entrée de votre marque au même titre que les points d’entrée de votre site.
Instagram Reels , c’est la réponse d'Instagram à TikTok. Elle permet aux utilisateurs de créer et de modifier du contenu vidéo de courte durée afin de créer une séquence humouristique et virale. Reels est une excellente option pour capitaliser sur le contenu, les tendances et les défis de style TikTok sans avoir à passer à un autre réseau social.
Vous pouvez utiliser Reels dans votre stratégie marketing de plusieurs manières :
➡ Si vous n’avez pas de compte TikTok, il est important pour vous de vous adpater et familariser à ce type de contenu apprécié et plébisité par vos followers.
➡ Vous pouvez également utiliser Reels pour créer un contenu informatif, par exemple pour montrer rapidement une gamme de produit en utilisant les codes des influenceurs; ou pour montrer la versatilité d’un produit. Et tout cela en seulement 15 secondes.
L' utilisation d' Instagram Live a monté en flèche en 2020. Selon Business Insider, l'utilisation d'Instagram Live a augmenté de 70% en un seul mois (avril).
L’utilisation du live est intéressante pour plusieurs raisons :
➡ Elle permet de réunir un maximum d'abonnés en même temps - intéressant si vous avez une annonce à faire à vos followers
➡ Lorsque vous faites un live, cela envoie une notifications à vos followers. Pas mal non ?
➡ Et surtout elle s’intègre et est accessible depuis les stories. Vous maximisez donc vos chances d’être visible.
Chaque mois, 130 millions de personnes utilisent une publication sur Instagram pour en savoir plus sur les produits des marques qu'elles suivent. Il est donc logique qu'Instagram facilite les achats pour les utilisateurs sans même quitter la plate-forme.
On vous montre comment ça fonctionne ?
Instagram facilite la mise en avant des produits - comme si nous nous trouvions sur la fiche produit et tout cela sans avoir quitté l’application.
Parallèlement à l'augmentation du contenu d'Instagram Live et d'Instagram Reels, IGTV a de beaux jours à venir en 2021. IGTV c’est la plate-forme vidéo longue durée d'Instagram (jusqu’à 1h de visionnage). Un des avantages d’IGTV est de pouvoir avancer ou reculer dans la vidéo comme on le souhaite - tout en étant sur le feed d'un compte.
Pour rendre IGTV encore plus attrayant, Instagram a annoncé qu'il autoriserait les publicités sur la plate-forme. Et, comme les créateurs de contenu IGTV recevront le même pourcentage de revenus publicitaires que les créateurs YouTube , Instagram pourrait se trouver en mesure de rivaliser avec le géant du contenu vidéo. Instagram a également exprimé son intention de publier plus de fonctionnalités IGTV au fil du temps.
Afin d’utiliser au maximum le potenteil d’IGTV, il faut évidemment proposer un contenu pertinent et percutant pour vos followers : un contenu informatif sur votre marque ou vos produits (comme des coulisses de création), la présentation d’une nouvelle collection, des interviews de vos équipes, la mise en avant d’un de vos territoires de marque etc.
Comme les utilisateurs recherchent également du contenu authentique de la part des influenceurs et des marques, il faut donc opter pour un mélange de vidéos “real life” et de vidéos plus soignées.
Deux exemples de contenu publiés sur IGTV :
Les différentes réseaux sociaux ont tous le même objectif : garder les utilisateurs de la plateforme sur la plateforme le plus longtemps possible. C'est pour cela qu'Instagram a créé l'onglet Explorer. Ici, Instagram propose un contenu intéressant en corrélation avec les recherches précédentes de l’utilisateur. Et cela fonctionne ! Plus de 200 millions d'utilisateurs d'Instagram accèdent à l'onglet Explorer chaque jour pour trouver de nouvelles façons de se divertir.
Grâce à l'amélioration continue de l'onglet, ce qui facilite son utilisation et sa navigation, il est plus que probable que le temps passé sur l'onglet Explorer augmente jusqu'en 2021.
L'onglet Explorer propose des raccourcis aux utilisateurs afin qu'ils puissent trouver rapidement le contenu qui les intéresse que ce soit sur les voyages, l'architecture, la décoration, la mode, la nourriture, etc. Il est donc plus important que jamais pour les marques et les influenceurs d’être visibles depuis Explorer afin de proposer leur contenu à des personnes qui ne les connaissent pas encore.
Pour le moment il n’y pas de moyen “sûr” pour y arriver. Mais il y a certaines choses que vous pouvez faire pour augmenter vos chances d’être visible sur cet onglet :
#1 Utilisez les bons hashtags Instagram
#2 Publier aux bons horaires
#3 Ajoutez votre position pour toucher les abonnés locaux
#4 Incluez un appel à l'action dans vos publications pour obtenir plus d'engagement
#5 Interagissez avec vos followers
Après s’être attaqué à TikTok et Youtube, Instagram veut concurrencer les moteurs de recherche. En effet, Instagram a annoncé le lancement de sa fonction de recherche par mot-clé. Les utilisateurs des États-Unis, du Royaume-Uni, d'Irlande et du Canada ont déjà pu tester cette fonctionnalité.
Aujourd'hui, les recherches se fontt à l'aide de hashtags tels que #breakfast. La nouvelle option va permettre d'ajouter la possibilité d'effectuer des recherches telles que «recettes de petit-déjeuner» - comme on le ferait sur un moteur de recherche - et de découvrir du contenu pertinent .
C'est une grande opportunité pour toute personne intéressée par le référencement et la découverte de marque de se concentrer sur les phrases clés qui attireront de nouveaux abonnés et clients dans une entreprise. Pour cette raison, nous pensons que le référencement sera l'une des principales tendances marketing d'Instagram pour l'année à venir.
Cette fonctionnalité étant apparue il y a seulement quelques mois, Instagram prévoit de la déployer dans davantage de pays en 2021. Si Instagram considère le référencement comme un moyen sérieux d'améliorer le succès de la plate-forme au-delà de l'application, cela signifie que les spécialistes du marketing doivent commencer à investir dans leur stratégie de référencement Instagram. Après tout, elle peut aider les entreprises de toutes tailles à trouver de nouveaux prospects.
Il existe depuis longtemps, c’est vrai mais connissez-vous vraiment son potentiel ?
Les publications de carrousel sont exactement le type de contenu qui a explosé récemment sur Instagram. Mais saviez-vous que publier en caroussel augmente également la probabilité d'atteindre plus de personnes. En effet, Instagram montre les publications en caroussel deux fois dans les flux des personnes si elles n'interagissent pas avec la première fois !
Et surtout, publier en caroussel vous permet de mettre en avant un produit, le straifier, montrer ses détails et donc augmenter sa désirabilité.
L’exemple de arket qui montre ses produits en caroussel afin de mieux les mettre en avant : d’abord le produit est présenté, puis on peut apercevoir les détails et l’utilisation du produit.
L'engagement est toujours un objectif important d'une stratégie marketing Instagram réussie. Et aujourd’hui, il est révolu le temps où les likes et les commentaires étaient les seules mesures d'engagement. On voit apparaître une nouvelle metrique à suivre de près : la sauvegarde ! D’autant plus qu’en testant la suppression des likes, les métriques de succès pour les publications du fil Instagram s'éloignent des "likes" publics au profit de la métrique "sauvegarde" privée.
Les sauvegardes permettent aux utilisateurs de sauvegarder des publications et de les retrouver facilement dans leur compte. Instagram permet aussi de les sauvegarder dans des tableaux (Instagram voudrait-il également s’attaquer à Pinterest ? 🤔 )
Les sauvegardes peuvent vous aider à comprendre quelles types de publications vos abonnés apprécient le plus.
Les guides sont une toute nouvelle façon de partager, de consommer du contenu et de mettre en avant des collections et sélections de produit depuis Instagram.
C’est une fonctionnalité facile à utiliser pour les marques car le template est crée par Instagram, il vous suffit juste d’uploader vos photos et rédiger votre contenu.
Deux guides crées par la marque Loewe pour mettre en avant des nouvelles collections.